“人家總是這么刮風下雨都在這里,教我們垃圾分類,我們也敬佩的。我們自己主動分好,就是在改善小區環境。”一名莊橋街道居民說。近日,桶邊督導員的帶動下,江北區莊橋街道廣大居民積極主動參與到垃圾分類中來。
陳記榮今年67歲,脾氣火爆、做事雷厲風行。成為桶邊指導員后,他拿出自己當年辦廠的氣魄來做寶翠茗苑的垃圾分類工作。“他遠近都認識的,和大家都熟,好辦事。但人家曾經開廠當老板的,我們沒想到他真的會接受這份工作,”廣慶社區相關負責人說。
“有些年輕人囂張又敷衍,剛開始有跟我吵架的,但你不分好人跑掉我也要給你追回來。”陳師傅說,“不過該親切時也要對人親切。”社區內有許多老居民,陳師傅和他們年紀相當,陳師傅理解他們“要面子”。“我說我是‘看’垃圾,不說‘管’垃圾的,說‘管’人家覺得你憑什么管他。”遇到分不清垃圾的老居民,陳師傅就在地上把垃圾攤開,一點點親手幫他們歸置。
陳記榮桶邊檢查垃圾分類質量
“你住高層吧?”一次,陳師傅攔住把垃圾隨手放在樓下的一名阿姨問道,“你怎么知道?”阿姨吃驚道。“住1、2層就不會把垃圾丟在這里了,垃圾臭味會直接飄到家里的。”隨后陳師傅將她領到投放點,并指導她正確投放。阿姨連連感嘆陳師傅的敬業和厲害。一名老居民垃圾分類經常做得不好,陳師傅看在眼里,人多的時候什么話都沒說,私下里則通過熟人關系找到她進行溝通。“有一次陳師傅幫忙分類,被垃圾里的螃蟹殼劃出血,陳師傅見到居民當時慌了,他還安慰人家,擺擺手說自己沒事。”社區工作人員說。
從前,居民丟垃圾像“拋繡球”一樣扔完就跑,如今自覺按照分類要求投放。“環境變好是大家共同的努力。也是社區領導支持我們,工作的時候我才有底氣。”陳師傅總結工作經時謙虛道。
除了能“一夫當關”的陳師傅,莊橋街道還有能組建團隊的80后桶邊督導員耿燕平。“有些居民抱怨廚房放兩個垃圾桶太占地方。我就教他們,用鉤子掛個袋子,買菜剩下的塑料袋、豆腐盒子等‘其他垃圾’都直接放進來,這樣不用后期再分,衛生又省力。”河西社區耿燕平說。
督導員上門宣傳垃圾分類知識
自從去年耿燕平接手桶邊督導工作以來,她所負責小區內的垃圾分類情況迅速得到改善。“新星都市所屬物業的老板也住在這個小區,看見小區垃圾分類的巨大變化后還想挖她過去。”河西社區相關負責人告訴記者。河西社區在5月份曾短暫地將垃圾分類工作交給第三方,但垃圾分類情況比耿燕平在時差一大截。
耿燕平不僅自己做垃圾分類指導工作出色,帶起來團隊來也是有模有樣。團隊內的4名隊員是被耿燕平的熱情帶動起來的阿姨們,團隊如今負責新星都市、麗莊西苑、樟韻人家近2000戶的垃圾分類工作。“我們要有專業性居民才會信服。我經常教阿姨們上網搜索,像貝殼、榴蓮殼這些常常分錯的東西,我們自己必須分得清。”耿燕平告訴記者,“桶邊督導垃圾分類是辛苦的,我也囑咐阿姨們,如果身體不舒服一定要提前說,我可以頂上。”
督導員桶邊檢查垃圾分類
8月份以來,耿燕平全面負責起入戶指導工作,“一方面要給居民創造便利,像老人好多不認識字,我就帶圖片去宣傳講解。另一方面要糾正居民錯誤的觀念,像‘垃圾都是倒在一車里運走’這種謠言,要立馬辟謠,后面工作才會順利。”由于晚上時間有更多居民在家,耿燕平有時匆匆照顧完孩子的晚飯,就去入戶宣傳。“我丈夫也支持我的工作,小區衛生環境好了受益的是我們每個人。”耿燕平說。
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